Op het gebied van service en garantieafhandeling verandert er niets. Ook na 1 januari 2025 hanteren wij dezelfde garantie- en servicevoorwaarden. Heeft u nog recht op een 1e gratis servicebeurt of korting op uw onderhoudsbeurt? Dan kunt u ook in de nieuwe situatie hier nog steeds gebruik van maken.

Ja, dit is zeker mogelijk. Onderstaand hebben wij een overzicht toegevoegd van de fietsen die wij wel en niet kunnen repareren en onderhouden.

Niet-elektrische fietsen

Voor niet-elektrische fietsen geldt dat wij, met uitzondering van specifieke fietsen zoals racefietsen, MTB’s, bakfietsen en vouwfietsen, vrijwel alle merken kunnen onderhouden en repareren.

Elektrische fietsen

In onze werkplaats kunnen wij elektrische fietsen repareren en onderhouden van de merken die wij verkocht hebben (zie onderstaand een lijst van merken). Staat uw merk er niet tussen? Controleer dan of uw fiets een Bosch of Shimano-motor heeft. Deze fietsen kunnen wij gewoon onderhouden en repareren.

Merken

Kalkhoff – Riese & Müller – Trek – Batavus – Sparta – Koga – Rih – Qwic – Cortina – VanRaam

Bakfietsen

In onze werkplaats repareren en onderhouden wij alleen bakfietsen van Urban Arrow, Lovens, Riese & Müller en Batavus.

Van de volgende merken kunnen wij garantiewerk afhandelen: Kalkhoff – Riese & Müller – Trek – Batavus – Sparta – Koga – Rih – Qwic – Cortina – VanRaam – Lovens – Urban Arrow – Bosch (onderdelen). Houd er wel rekening mee dat in sommige gevallen er kosten zullen ontstaan die niet gedekt worden door de fabrikant. Deze kosten zullen wij aan u doorrekenen.

U bent uiteraard volledig vrij waar u uw volgende fiets koopt. Mogelijk hebben wij in onze uitverkoop nog een leuke aanbieding voor u. Als u in de toekomst een nieuwe elektrische fiets koopt, willen wij u adviseren om een fiets met een Bosch middenmotor aan te schaffen. Deze fietsen kunnen wij namelijk gewoon onderhouden en repareren; daarnaast kunnen wij in het geval van garantie dit met Bosch afhandelen.

Gert-Jan heeft ruim 40 jaar met veel plezier in de winkel gewerkt. Naast zijn werk in de winkel heeft hij vrijwel elke avond nog fietsen bezorgd. Nu hij nog gezond is, wil hij graag meer tijd vrijmaken voor andere zaken. In de afgelopen jaren hebben wij meermaals geprobeerd om van 6 dagen werken naar 5 of 4 dagen terug te gaan. Dit is echter niet gelukt en de enige manier om minder te gaan werken is voor hem om volledig te stoppen.

Door het stoppen van Gert-Jan valt er uiteraard een groot gat binnen de organisatie. Na meerdere gesprekken bleek dat Elbert in verband met persoonlijke omstandigheden toe is aan een nieuwe uitdaging. Leon gaf echter aan graag door te gaan met het bedrijf. Hij heeft vervolgens een keuze gemaakt om alleen met de werkplaats verder te gaan.